Política de Privacidad

Última actualización: Marzo 2026 — Ley 25.326 de Protección de Datos Personales

1. Responsable del Tratamiento

Maximiliano Ezequiel Depetris
CUIT: 20-38022090-4
Email: info@arcode3d.com.ar
Domicilio: Córdoba, Argentina

2. Datos que Recopilamos

• Datos de identificación: nombre, DNI/CUIT, email, teléfono.
• Datos de envío: dirección, ciudad, provincia, código postal.
• Datos de compra: productos adquiridos, historial de pedidos, método de pago utilizado.
• Datos de personalización: imágenes y textos subidos para productos personalizados.
• Datos técnicos: cookies de sesión y preferencias de navegación.

3. Finalidad del Tratamiento

Los datos se utilizan para:

• Procesar y gestionar pedidos y envíos.
• Fabricar productos personalizados según las especificaciones del cliente.
• Comunicaciones relacionadas con la compra (estado del pedido, seguimiento).
• Atención al cliente y gestión de reclamos.

4. Base Legal

El tratamiento se basa en la relación contractual de compraventa (Art. 5 inc. 2.c, Ley 25.326) y el consentimiento del titular al aceptar los términos y condiciones al momento de la compra.

5. Compartición de Datos

Solo compartimos datos con:

• Servicios de envío (correos) para la entrega de productos.
• Procesadores de pago (Mercado Pago, pasarelas habilitadas) para cobrar la compra.

No vendemos ni cedemos datos a terceros con fines comerciales.

6. Duración del Almacenamiento

Los datos se conservan mientras exista la relación comercial y por el plazo legal exigido por la normativa fiscal y tributaria vigente (10 años según Ley 11.683). Las imágenes de personalización se conservan hasta 90 días posteriores a la entrega del producto.

7. Derechos del Titular

Conforme a la Ley 25.326 tenés derecho a:

• Acceso: conocer qué datos personales tenemos sobre vos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos (salvo obligación legal de conservarlos).
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en determinados casos.

Para ejercer estos derechos, escribinos a info@arcode3d.com.ar. Responderemos en un plazo máximo de 10 días hábiles.

8. Cookies

Este sitio utiliza:

• Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento del sitio (sesión, carrito de compras).
• Cookies de preferencias: guardan tus elecciones (aceptación de cookies, tema).

No utilizamos cookies de rastreo publicitario ni de terceros con fines de marketing.

9. Autoridad de Control

La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) es el órgano de control de la Ley 25.326. Podés presentar una denuncia ante la AAIP si considerás que tus derechos fueron vulnerados: argentina.gob.ar/aaip